Der nächste Meilenstein für Ihr CRM – Neue Funktionen im piaX

von 20. April 2021News

Wir ruhen nicht – piaX befindet sich stetig in der Entwicklungsphase. Die aktuelle Version verfügt über Features, die gemeinsam mit unseren Pilotkunden entwickelt wurden. Freuen Sie sich auf neue Funktionen, um Ihre proALPHA Stammdaten noch effizienter und intuitiver zu bearbeiten!

Wichtigste Neuerungen sind:

Teilekatalog inkl. Bestandsauskunft

Nutzen Sie eine vollständige Übersicht über alle Ihre Teile in einem Teilekatalog. Sie können alle Teilgruppen
und Teilarten aus unterschiedlichen Lagerorten disponieren. Zusätzlich zu der Übersicht bieten wir Ihnen eine Bestandsauskunft der Teile, Rabattstaffelung, Preislisten mit verschiedenen Währungen und einen Artikelkatalog.

Routenplanung & Umkreissuche

Planen Sie Ihre Vertriebsrouten offline mit der integrierten piaX Routenplanung. Von kleinen Strecken
bis hin zur langen Tour – dieser Routenplaner ist Ihr zuverlässiger Begleiter. Zusätzlich erhalten Sie eine Minikarte auf dem Dashboard, einen Kartenfenster mit allen wichtigen Informationen zum Kontakt, Favoritenanzeige und POI Anzeige mit Zusatzinformationen.

Zugeordnete Angebote

Steigern Sie die Effektivität und nutzen Sie die Chance von zugeordneten Angeboten. Ergänzende
Informationen im Freitextfeld und den zugeordneten Ansprechpartner sowie die Möglichkeit der
Wiedervorlage unterstützt Ihre tägliche Arbeit

Tags und Verschlagwortung

Durch die Tags bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Zuordnung und Kategorisierung Ihrer Opportunities
und Vertriebsaktionen. Zusätzlich gibt es eine Taganzeige in der Hauptliste, sowie eine detaillierte Filterung.

Call Bearbeitung

Erfassen Sie Rückfragen zu Funktionalitäten Ihrer Produkte oder auch Reklamationen an Ihr
Unternehmen als Call direkt im piaX. In einem Call können Sie zum Beispiel hinterlegen, welches Teil
reklamiert wurde oder von welcher Art die Reklamation ist.

Rollen und Rollenlisten

Falls Sie eine Übersicht über alle Ihnen zur Verfügung stehende Rollen haben möchten, können Sie diese einer Liste im proALPHA entnehmen. Jede einzelne Rolle können Sie individuell einer Rolle zuordnen.

Newsletter-Tool

Analog zu dem piaX-Addin und Funktionserweiterungen der proALPHA Value Components haben wir auch das Modul Newsletteranbindung entwickelt. Die bidirektionale Schnittstelle ermöglicht Ihnen die Synchronisation von Newsletter-Adressaten, Rückschreiben von Abmeldungen oder Bounces nach proALPHA und eine automatische Pflege von Merkmalen am Kontakt oder Ansprechpartner.

Ausblick in die Zukunft

Wir machen keine Pausen. Auch in naher Zukunft soll unser Angebot erweitert werden:

  • Angebotsvorerfassung mit Bemerkungen, Ansprechpartner, Wiedervorlage
  • piaX als App für alle mobilen Endgeräte
  • Dashboard 2.0 inkl. flexibler Darstellungsmöglichkeiten
  • Erweiterung der piaX Routenplanung um die Funktion der Tourenplanung,
    AußendienstlerInnen können auch langfristig ihre Touren automatisch vorbereiten
  • Suche nach piaX-Kontakten und -Ansprechpartnern im Outlook