Maximale Performance im Außendienst mit
piaX |

Mehr Effizienz, bessere Kundenbeziehungen – mit einem CRM, das sich Ihrem Arbeitsalltag anpasst.

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piaX-CRM

piaX CRM

Mit piaX CRM automatisieren Sie zahlreiche Aufgaben in den Bereichen Verkauf, Kundenservice und Marketing. Steigern Sie ihr Marktwissen und damit Ihre Verkaufsmöglichkeiten, indem Sie detaillierte Informationen zum Kunden erfassen.

Aus Interessenten Kunden machen.

Optimieren Sie ihr CRM mit unseren leistungsstarken Zusatzmodulen –
für effizientere Prozesse und bessere Kundenbeziehungen!

Lassen Sie sich inspirieren - das sagen unsere Kunden!

So nutzen unsere Kunden piaX CRM, um ihre Effizenz signifikant zu steigern

Nach dem Abschluss ist vor der nächsten Chance

Mit unserem After-Sales behalten Sie Folgeaufträge und Upselling-Potenziale im Blick.

Das piaX Kunden-Dashboard - Klicken Sie auf einen Bereich, der sie interessiert!

360° Überblick – flexible grafische Darstellung aktueller Sales Opportunities Umsatzdetails einzelner Teilegruppen im aktuellen und Vorjahr. Abbildung der Kundenhistorie. Letzte Vertriebsbelege, Vertriebsaktionen, sowie Telefonanrufe und E-Mails Kundendetails inklusive Minikarte und wichtigen Ansprechpartner

Leadmanagement

360° Überblick – flexible grafische Darstellung aktueller Sales Opportunities Umsatzdetails einzelner Teilegruppen im aktuellen und Vorjahr. Abbildung der Kundenhistorie. Letzte Vertriebsbelege, Vertriebsaktionen, sowie Telefonanrufe und E-Mails Kundendetails inklusive Minikarte und wichtigen Ansprechpartner

Opportunitymanagement

Projektorientierte Vertriebsprozesse werden durch den Einsatz von Aktivitäten und Tags unterstützt, um eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise zu gewährleisten. Die Verwaltung und Verfolgung relevanter Angebotsinformationen umfasst insbesondere die Kontakthistorie aus der Leadqualifikation, die relevanten Kontakte zum Angebot sowie die Angebotswerte. Eine integrierte Wettbewerbsverwaltung ermöglicht die Klassifikation der Wettbewerber nach frei definierbaren Kriterien, um eine gezielte Marktanalyse und Strategieentwicklung zu fördern.

Calls

Die Erfassung von Reklamationen und Fehlermeldungen erfolgt sowohl online als auch offline, was eine flexible und effiziente Bearbeitung ermöglicht. Call-Details umfassen Positionen und Bearbeitungsschritte, um eine transparente Nachverfolgung zu gewährleisten. Die schnelle und zuverlässige Informationsbearbeitung wird durch eine dauerhafte Verlinkung unterstützt.

Jeder Call kann mit einer Seriennummer, einem Serviceobjekt, einem Objekt und einem Vorhaben verknüpft werden, um eine präzise Zuordnung und Bearbeitung zu ermöglichen. Individuelle Call-Listen bieten eine bessere Übersicht und erleichtern das Management der verschiedenen Anfragen.

DMS

piaX CRM bietet eine einfache und intuitive Dokumentenablage, die zentral in einem System direkt am Lead oder an der Verkaufschance erfolgt. Fotos können ganz bequem und einfach direkt vor Ort aufgenommen und im Dokumentenmanagementsystem (DMS) gespeichert werden. Dies ermöglicht einen sofortigen Zugriff auf alle Kundendokumente, Fotos, E-Mails, Berichte oder Angebote.

Maximieren Sie ihr CRM-Potenzial mit diesen Erweiterungen

Alle Dokumente im Griff - DMS.

Fotos ganz einfach und bequem von überall aufnehmen und im DMS speichern.

Preise und Rabatte auf einen Blick - Preis- und Bestandsaufkunft.

Auswertung von Preisinformationen aus Preislisten für den perfekten Überblick.

Damit kein Fall offen bleibt - Call-Bearbeitung.

Schnelle und zuverlässige Informationsbearbeitung inkl. dauerhafter Verlinkung.

Angebote schneller erstellen, Kunden schneller überzeugen - Angebotsvorerfassung.

Angebote mühelos und offline vorerfassen durch verschiedene Preis-/ Rabattgruppen.

Erfassen, Abrechnung, fertig - Reisekostenvorerfassung.

Erfassen Ihrer Reisekosten anhand von Termin aus Outlook.

Immer auf dem schnellsten Weg - Routenplanung.

Berechnung einer Route mit Entfernung, Zeit und Verbrauch von Start bis Zielpunkt.

Erhalten Sie jetzt unsere kostenlose Infobroschüre und entdecken Sie, wie unser CRM-System Ihr Unternehmen revolutionieren kann!

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piaX CRM ist nahtlos in Microsoft Outlook integriert. Um die Integration zu aktivieren, installieren Sie das piaX CRM-Add-in und folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung. Nach der Installation können Sie E-Mails, Aufgaben und Kundendaten direkt in Outlook verwalten.

Mit piaX CRM können Sie Leads identifizieren, erfassen und bewerten. Nutzen Sie die Qualifikations- und Klassifizierungstools, um Ihre Zielgruppen zu segmentieren und gezielte Aktionen durchzuführen. Verkaufschancen können projektorientiert verwaltet und nachverfolgt werden, einschließlich der Verwaltung von Angeboten und Wettbewerbsinformationen.

piaX CRM bietet ein Kunden-Dashboard, das eine 360-Grad-Übersicht über aktuelle Verkaufschancen bietet. Sie können detaillierte Umsatzinformationen und Kundenhistorien einsehen sowie benutzerdefinierte Berichte erstellen und analysieren.